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交換・返品について
交換・返品時における配送先の住所
- [04795] 서울특별시 성동구 아차산로7나길 18 (성수동2가) 성수에이팩센터 1204호, 1205호
交換・返品をお受けできる場合
- 契約内容に関する書面を受け取った日から7日以内 (ただし、書面を受け取った日より財貨などの供給が遅れた場合は、財貨などを供給された日または財貨などの供給が開始された日から7日以内に交換・返品が可能なものとします。)
- 供給された財貨などの内容が表示された広告内容と異なっていたり契約内容と履行内容が異なるなどの問題が発生した場合においては、当該財貨などが供給された日から3ヵ月以内、その事実を知り得た日または知ることができた日から30日以内に交換・返品が可能なものとします。
交換・返品をお受けできない場合
- 利用者に責任がある事由により財貨などが滅失または毀損された場合 (ただし、財貨などの内容を確認するため梱包などを毀損した場合は、契約申込を撤回することができます。)
- 利用者の使用または一部を消費したことにより財貨などの価値が著しく減少した場合
- 時間の経過により再販売が難しいほど財貨などの価値が著しく減少した場合
- 複製・コピーが可能な財貨などの梱包を毀損した場合
- カスタマイズ制作商品など、当該財貨などに対する契約申込の撤回(クーリング・オフ)によって販売者に多大な被害が発生することが予想されるため、予め消費者の同意・了承を得た場合
- デジタルコンテンツの提供が開始された場合 (ただし、分離が可能なサービスまたはデジタルコンテンツで構成された契約である場合、まだ提供が開始されていない部分に対しては契約申込の撤回を要請することが可能なものとします。)
※ お客様のご都合で交換・返品を希望される場合、交換・返品のために発生する往復送料などはお客様のご負担とさせていただきます。(カラー、サイズなどによる交換を含む)